Politique de confidentialité

Introduction

Le site web Gallic Store est détenu par Duhamel Logistique. Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée et nous engageons à respecter les règlements applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant Gallic Store, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse :
service-support@gallicstore.fr

Quelles informations collectons-nous ?

Données collectées automatiquement :
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, cookies installés.
- Données de navigation : pages consultées, produits visionnés, référents (sites ou mots-clés).
Données fournies volontairement :
- Lors de l'inscription ou de la passation de commande : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, numéro de TVA (uniquement BtoB).
- Pour l'abonnement à une newsletter ou d’offres promotionnelles (avec consentement préalable)

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Exécution d'un contrat : Traitement des commandes, livraison des produits, gestion des paiements.
Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyse des comportements pour optimiser le site.
Respect des obligations légales : Conformité avec les règlements fiscaux et de protection des données.
Marketing : Envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles (avec consentement préalable).

Bases légales du traitement

Nous collectons et utilisons vos données uniquement sur les bases légales suivantes :

Consentement (par exemple, pour l’envoi de newsletters).
Exécution d'un contrat (exemple : traitement des commandes).
Intérêt légitime (exemple : amélioration de nos services).
Respect d'une obligation légale.

Partage de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (exemple : transporteur, traitement des paiements), dans le cadre d’accords conformes au RGPD.
Les autorités compétentes, si la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers

Transferts en dehors de l'Union Européenne

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE, notamment vers des prestataires situés au Canada ou aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certification au Privacy Shield, etc.).

Vos droits :

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

Accès à vos données personnelles.
Rectification des données inexactes ou incomplètes.
Effacement de vos données (droit à l'oubli).
Opposition au traitement ou retrait du consentement.
Limitation du traitement de vos données.
Portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse service-support@gallicstore.fr. Une preuve d'identité pourra être exigée.

Sécurité des données

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements législatifs ou nos pratiques internes. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Liens vers d'autres sites web :

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.

Contact :

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données
personnelles, veuillez nous contacter :

E-mail : service-support@gallicstore.fr

Mis à jour le 21/12/2024